O Tier-0 envia respostas ao cliente automaticamente?
Não. A IA pode preparar rascunhos, resumos, classificação e citações, mas os envios ao cliente exigem aprovação humana na V1.







Visão em português do fluxo Tier-0: entrada verificada, rascunhos com fontes, aprovação humana, políticas e evidência de auditoria.
Tier-0 ajuda equipes em português a preparar respostas de suporte com IA sem entregar o controle ao modelo. O fluxo mantém aprovação humana, política do projeto, fontes aprovadas e auditoria como partes visíveis.
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Não. A IA pode preparar rascunhos, resumos, classificação e citações, mas os envios ao cliente exigem aprovação humana na V1.
Não. Tier-0 organiza o suporte em torno de provedores configurados; não é host de caixa postal, SMTP personalizado nem ferramenta de email frio.
Política de suporte, tom, regras de aprovação, consentimento e fontes de conhecimento devem ser revisados em português.
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