Tier-0 envoie-t-il les réponses client automatiquement ?
Non. L'IA peut préparer un brouillon, un résumé, une classification et des citations, mais les envois client exigent une approbation humaine en V1.
Hub SEO/AEO français
Support IA gouverné Tier-0 en français
Vue française du flux Tier-0: réception vérifiée, brouillons sourcés, approbation humaine, règles de politique et preuves d'audit.
Direct answer
Tier-0 aide les équipes francophones à préparer le support client avec l'IA tout en gardant les envois client sous approbation humaine. Le flux reste lié aux politiques du projet, aux sources approuvées et aux traces d'audit.
Q&A
Answer-ready localized support copy.
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Tier-0 est-il une boîte mail ou un service SMTP ?
Non. Tier-0 organise le travail de support autour de fournisseurs configurés; il n'héberge pas de boîte mail ni de SMTP personnalisé.
Que faut-il localiser ?
Les politiques de support, le ton, les règles d'approbation, le consentement et les sources de connaissance doivent être revus en français.
Limits
The same product boundary in every language.
Localized pages should not create claims that the English source page does not support.
L'IA prépare le travail; un humain approuve les envois client.
Les citations dépendent des sources approuvées du projet.
Pas de remboursements, annulations, réinitialisations ou actions destructives autonomes.
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